ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
25308 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы
Тип программы: Профессиональное обучение
Цель обучения: Освоение профессиональных навыков по должности служащего «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»
Направление деятельности: Обслуживание. Транспорт. Техника. ЖКХ
Форма обучения: Очно-заочная (с применением дистанционных технологий)
Требования к минимальному уровню подготовки слушателей
- Среднее общее образование
О программе:Программа обучения «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы)» предназначена для лиц, планирующих осуществлять трудовую деятельность в должности «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы».
Программа разработана в соответствии:
- с Приказом Минпросвещения России от 14.07.2023 № 534 «Об утверждении Перечня профессий рабочих, должностей служащих, по которым осуществляется профессиональное обучение»;
- с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.03.2021 № 136н «Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы».
Профессиональное обучение по программе «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы)» предоставляет возможность служащим освоить профессиональные компетенции в области делопроизводства, деловой культуры, менеджмента, безопасности жизнедеятельности, информационных технологий
Присваиваемая квалификация: Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы
Выдаваемый документ: Свидетельство о должности служащего
Дополнительная информация
Программа обучения рассчитана на 140 часов. Календарный учебный график программы (типовой срок обучения) составляет 1 месяц.
ВНИМАНИЕ! Практическая подготовка (практика)проводится на предприятии и силами Заказчика
в срок
наших услуг
инфо поддержка
Профессиональное обучение на оператора диспетчерской службы предназначено для подготовки специалистов, обеспечивающих непрерывную работу производственных и логистических процессов. Курс охватывает приём и обработку заявок, ведение журналов, оперативную связь и контроль исполнения задач.
Программа включает: структуру и функции производственно-диспетчерской службы (ПДС), правила приёма и регистрации заявок, ведение сменных журналов и табелей, составление графиков, технологическую дисциплину, взаимодействие с другими подразделениями, основы документооборота и безопасности.
Формат обучения — дистанционный или очный. Слушатели получают доступ к видеоурокам, шаблонам документов, практическим кейсам. По итогам — диплом о профессиональной переподготовке, дающий право занимать должность оператора ПДС/диспетчера.
Вы освоите:
- Приём, обработку и контроль заявок
- Оперативную координацию действий между службами
- Ведение диспетчерской документации и отчётности
- Работу в CRM/ERP/1С и специализированных диспетчерских программах
- Нормативные основы и регламенты взаимодействия
Кому подойдёт и перспективы:
Курс рекомендован работникам производств, ЖКХ, энергетики, транспорта, логистических компаний, а также всем, кто планирует карьеру в сфере диспетчеризации. По итогам обучения можно трудоустроиться в ПДС, аварийно-диспетчерскую или логистическую службу предприятия.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли учиться дистанционно?
Ответ: Да, формат адаптирован для онлайн-обучения, с доступом ко всем материалам.
Вопрос: Нужен ли опыт работы?
Ответ: Нет, обучение подходит как для начинающих, так и для действующих сотрудников ПДС.
Вопрос: Какой документ выдаётся?
Ответ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
