Тип программы: Программа повышения квалификации

Цель обучения:

Совершенствование компетенций, необходимых для успешной работы менеджером по работе с клиентами

Кому необходимо обучение:

1. желающим совершенствовать новые компетенции в новой сфере деятельности

Форма обучения:Очная, очно-заочная, заочная. В процессе обучения применяются дистанционные образовательные технологии и электронное обучение

Требования к минимальному уровню подготовки слушателей

• Лица, имеющие высшее образование;
• Лица, получающие высшее образование

О программе:

Программа разработана на основе:

1. Федерального Закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
2. Федерального Закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (последняя редакция);
3. Приказа Минтруда России от 24 декабря 2021 года № 913н «Об утверждении профессионального стандарта "Экскурсовод (гид)"
4. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 марта 2012 г. № 220н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма»

Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Дополнительная информация

Продолжительность обучения – 72 часа. Календарный учебный график программы (типовой срок обучения) составляет 9 рабочих дней.