Специалист по работе с входящими обращениями (г. Томск)

Добрый день! Я руководитель учебного центра «Академия». Нахожусь в активном поиске менеджера первичного контакта (входящий трафик)!

Немного расскажу про центр!

Кто мы такие?

Учебный центр дополнительного профессионального образования оказывает услуги по обучению для физических и юридических лиц. Мы работаем с 2019 года. И за этот период нам уже есть чем гордиться!

• • 3 филиала в России (есть возможность командировок для обмена опытом).
• • Более 1300 программ (нам всегда есть, что предложить).
• • Мы за качество оказанных услуг (много довольных, постоянных клиентов).

Почему открыта вакансия?

В связи с расширением мы в поисках целеустремленного и результативного менеджера первичного контакта, который нацелен на долгосрочное сотрудничество с работодателем!

Что мы предлагаем?

• • Стабильный доход. Оклад 20 000 +KPI.
• • Карьерный рост (горизонтальный, вертикальный).
• • Стабильный входящий трафик Лидов.
• • Базу знаний со всеми необходимыми материалами и скриптами.
• • Участие в мероприятиях и обмен опытом в разных городах.
• • Подарки к праздникам и за участие в конкурсах.
• • Корпоративная сотовая связь.
• • Удобный офис в центре города со всеми условиями (чай, кофе, вкусняшки).
• • Дружный коллектив (праздники и корпоративы).

Что предстоит делать?

• • Принимать, обрабатывать и квалифицировать входящие горячие обращения клиентов.
• • Работа в CRM (Bitrix) со входящим трафиком, (все каналы трафика).
• • Выявление потребности и презентация программ.
• • Передача менеджеру контакта, бриффинга и прочей информации о клиенте, выявленной на этапе общения для успешных переговоров с клиентом.

Какие навыки мы видим у кандидата?

• • Опыт работы лид-менеджером или менеджером по продажам от 1 года.
• • Опыт работы на входящих/исходящих телефонных звонках.
• • Коммуникабельный, энергичный, позитивный, стрессоустойчивый.
• • Целеустремленный, открытый к новым знаниям и обратной связи.
• • Уверенный пользователь ПК

Нам нужен блестящий переговорщик и коммуникатор с грамотной письменной и устной речью, хорошей дикцией!

Предлагаем заполнить анкету для соискателей должности. Мы обязательно с вами свяжемся! До встречи на собеседовании!

Телефон: 8-3822-60-78-78

Электронный адрес: hr@anodpo.ru