Специалист по абонентному обслуживанию потребителей
Тип программы: Программа повышения квалификации
Цель обучения: Совершенствование слушателями профессиональных компетенций по видам своей профессиональной деятельности в области управления процессами предоставления коммунальных ресурсов потребителям, руководства структурными подразделениями по абонентному обслуживанию потребителей в сфере жилищного хозяйства и коммунальной инфраструктуры, предусмотренных современными требованиями к качеству подготовки и уровню квалификации, необходимых для осуществления деятельности в соответствии с требованиями профессиональных стандартов
Кому необходимо обучение:
- Работникам и специалистам в области управления процессами предоставления коммунальных ресурсов потребителям;
- Руководствам структурными подразделениями по абонентному обслуживанию потребителей управляющих организаций, ТСЖ, ТСН, ЖСК, МКД;
- Государственным и муниципальным служащим, работающим в коммунальной сфере
Форма обучения: Очная, очно-заочная, заочная. В процессе обучения применяются дистанционные образовательные технологии и электронное обучение
Требования к минимальному уровню подготовки слушателей
- Лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- Лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование
О программе:
Программа разработана на основе:
- Федерального Закона от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Приказа Минтруда России от 13.04.2021 N 232н "Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей»
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации
Дополнительная информация
Продолжительность обучения – 120 часов. Календарный учебный график программы (типовой срок обучения) составляет 15 рабочих дней
в срок
наших услуг
инфо поддержка






